Házirend
Ahhoz, hogy a kölcsönös szimpátia megmaradjon közöttünk és a vendégeink között, fontos néhány kérdést előre tisztáznunk, így nagy valószínűséggel egyikőnk sem fog kellemetlen helyzetbe kerülni!
▪️ Bejelentkezés, időpont egyeztetés
Amennyiben valamelyik szolgáltatásunkat igénybe szeretnéd venni szükséges az előzetes bejelentkezés! Ezt megteheted telefonon, Facebookon vagy Instagramon, a Pacsirta Szépségszalon vagy a szakemberek saját elérhetőségein keresztül.
▪️ Telefon, kopogtatás
Kezelési idő alatt higiéniai okokból, illetve a vendégeink nyugalma érdekében sajnos nem tudjuk felvenni a telefont és kopogtatásra sem tudunk reagálni. Telefonhívás és üzenet esetén mindenképpen válaszolni fogunk amint lehetséges!
▪️ Időpont lemondása
Ha nem jössz el a megbeszélt időpontban vagy csak az időpontod előtt fél órával jelzed a lemondást, az borzasztó kellemetlen, mert ilyen rövid idő alatt már nem tudjuk az üres időpontot betölteni. Lehetőleg 24 órával korábban jelezd a lemondást vagy az időpont módosítást! Amennyiben a 24 órán belüli lemondás többször megismétlődik, sajnos nem áll módunkban időpontot adni neked!
▪️ Érkezés időpontja
Mielőtt a vendégünk megérkezik előkészítjük az eszközöket, szellőztetünk, a személyes szünetünket töltjük, ezért lehetőség szerint időben érkezz, maximum 5 perccel hamarabb. Azért, hogy a várakozás néhány perce is kellemesen teljen számodra, a vendégünk vagy egy csésze kávéra, teára vagy ásványvízre. Minden kezelésnek előre meghatározott időkerete van, a nagyobb csúszás behozatala lehetetlen, a következő vendég rovására menne. Épp ezért nagyobb késés esetén sajnos nem tudjuk a kezelésedet elvégezni.
▪️ Kísérő nélkül érkezz!
A szalonban nincs elkülönített váróterem, így a bejárati ajtón túl éppen kezelés zajlik. Két szakember dolgozik párhuzamosan, így a másik ember munkáját és a vendéget zavarja. A vendégeink kényelme érdekében kérünk, hogy egyedül érkezz az időpontodra! Kivétel: kiskorú gyermek kezelése esetén egy szülő bejöhet.
▪️ Higiénia
Egy kozmetikai szalonban nagyon fontos a higiénia, erre mi napi szinten odafigyelünk. A szalon tisztaságának megőrzése érdekében a vendég papucs használata kötelező. Az utcai cipőket a bejárat melletti polcon tároljuk. Emellett kézfertőtlenítő használata ajánlott, ki van kihelyezve több ponton is a szalonban.
▪️ Smink nélkül gyere
Ha olyan kezelésre jössz hozzánk amely az arcoddal kapcsolatos, légyszives smink nélkül érkezz! Ha ezt nem tudod megoldani, kérünk érkezz 5 perccel hamarabb. A szalon mosdójában találsz sminklemosót, vattát, fültisztítót, melyekkel eltávolíthatod akár a vízálló sminket is.
▪️ Betegség
Ha köhögsz, náthás vagy lázas vagy, esetleg bármilyen a kezeléssel össze nem egyeztethető bőrelváltozást tapasztaltál, időben, de lehetőleg 24 órával előtte jelezd felénk! Probléma nélkül áttesszük az időpontodat, akkora amikorra már meggyógyultál, így óvjuk a saját és a vendégeink egészségét!